CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Tại Kenvudesignmedia, chúng tôi luôn đặt bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu. Chính sách này nhằm đảm bảo quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu cá nhân và tạo sự tin tưởng tuyệt đối khi khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.

• Thông tin dự án: Yêu cầu thiết kế, hình ảnh, bản vẽ hoặc tài liệu liên quan đến nội thất.

• Thông tin tương tác trên website: Cookie, lịch sử truy cập, phản hồi từ biểu mẫu liên hệ.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Cung cấp và cải thiện các dịch vụ thiết kế, tư vấn và thi công nội thất.

• Liên hệ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.

• Cập nhật các thông tin về chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới, sự kiện hoặc các thông báo quan trọng.

3. Bảo mật và chia sẻ thông tin

• Kenvudesignmedia cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

• Chỉ những nhân viên hoặc đối tác liên quan trực tiếp tới dự án mới được truy cập thông tin cần thiết để thực hiện công việc.

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất dữ liệu.

4. Quyền của khách hàng

• Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà Kenvudesignmedia lưu giữ.

• Khách hàng có quyền từ chối việc nhận thông tin marketing hoặc các bản tin quảng cáo từ chúng tôi.

5. Thay đổi chính sách

Kenvudesignmedia có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc qua email khách hàng. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng theo dõi thường xuyên để nắm bắt các cập nhật quan trọng.